Visa y Mastercard en la mira: minoristas piden acción a la UE

Los mayores minoristas y gigantes del comercio en línea de Europa instaron a la Comisión Europea a poner coto a las comisiones supuestamente elevadas que cobran Visa y Mastercard, alegando que perjudican la competitividad del bloque y ponen trabas a sus rivales.
Visa y Mastercard dominan el mercado de las tarjetas de pago y en los últimos años se han enfrentado a las quejas de los minoristas por las comisiones que cobran y por la falta de transparencia de las mismas. Las dos empresas estadounidenses procesan cerca de dos tercios de los pagos con tarjeta en la zona euro.
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Las quejas de los minoristas han llevado en parte a la Unión Europea a buscar alternativas como un euro digital para reducir la dependencia de los proveedores de pagos estadounidenses. Sin embargo, la lentitud del proceso legislativo de una moneda digital ha frustrado a algunos responsables políticos y empresas.
“Las redes internacionales de tarjetas (ICS) han podido aumentar sus comisiones sin desafío competitivo ni escrutinio normativo. También han hecho que su sistema de comisiones y normas sea tan complejo y opaco que los actores son incapaces de entender, y mucho menos cuestionar, lo que están pagando y por qué”, afirmaron los minoristas en una carta fechada el 13 de mayo y a la que tuvo acceso Reuters.
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El grupo citó un informe de 2024 de The Brattle Group que mostró un aumento acumulativo de las tarifas de ICS del 33.9% entre 2018 y 2022 -con una media del 7,6% anual-, además de la inflación, pero no encontró ninguna mejora correspondiente en el servicio para los comerciantes y consumidores de la UE.
La carta iba dirigida a la comisaria de Defensa de la Competencia, Teresa Ribera, a la de Servicios Financieros, Maria Luís Albuquerque, y al de Economía, Valdis Dombrovskis.
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Visa y Mastercard no hicieron comentarios de inmediato. Los firmantes son EuroCommerce, Ecommerce Europe, Independent Retail Europe, la Asociación Europea de Tesoreros de Empresa y la Alianza Europea de la Industria de Pagos Digitales. Entre los miembros de los grupos figuran Aldi, Amazon, Carrefour, eBay , H&M, Ikea, Intersport, Marks & Spencer, Worldline , Nexi y Teya.
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