¿Te quedaste en medio de una inundación? 7 recomendaciones si tu auto fue siniestrado por lluvias
Con el inicio de la temporada de lluvias, varias zonas del país ya registran afectaciones viales y daños a vehículos.
Por lo anterior, la Asociación Mexicana de Instituciones de Seguros (AMIS) compartió una serie de recomendaciones clave para quienes enfrentan siniestros por inundaciones y buscan activar la protección de su seguro automotriz.
Durante 2024, más de 29,000 vehículos asegurados se vieron afectados por fenómenos hidrometeorológicos, especialmente en entidades como Guerrero, Estado de México, Jalisco y la capital del país.
Para evitar contratiempos y proteger tu patrimonio, toma en cuenta los siguientes pasos si tu automóvil resultó dañado por las lluvias:
1. Verifica tu póliza
Asegúrate de contar con una póliza vigente que incluya la cobertura por daños materiales. En algunos casos, también puede aplicar la cobertura por robo, dependiendo de las condiciones del contrato.
2. No intentes encender el vehículo
Si el auto estuvo bajo el agua, no trates de encenderlo. Esto puede empeorar los daños internos y, en algunos casos, incluso invalidar la cobertura del seguro.
3. Toma fotografías y videos
Documenta con imágenes el estado del vehículo y del entorno. Estas pruebas visuales son importantes al momento de hacer el reporte ante tu aseguradora.
4. Llama de inmediato a tu aseguradora
Reporta el siniestro lo antes posible. Ten a la mano el número de póliza, la ubicación del vehículo y otros datos relevantes que faciliten la atención.
5. Solicita un ajustador
El ajustador realizará una evaluación inicial del daño. Evita mover el vehículo hasta que sea revisado, a menos que esté en una zona prohibida o represente un riesgo.
6. Ten tu documentación lista
Por lo general, se requiere presentar la póliza vigente, una identificación oficial y la tarjeta de circulación para continuar con el proceso.
7. Consulta el deducible
Conoce qué porcentaje del daño te corresponde cubrir. Las pólizas por daños materiales y robo suelen tener un deducible establecido en las condiciones generales.
Aunque la mayoría de las pólizas amplias o de cobertura limitada incluyen protección por siniestros relacionados con inundaciones, es importante revisar cada contrato en particular, ya que pueden existir exclusiones o límites de indemnización.
Finalmente, la AMIS reiteró el llamado a evitar conducir por zonas inundadas y estar atentos a las recomendaciones de Protección Civil, con el fin de preservar la seguridad y reducir los riesgos tanto personales como materiales.
