Seguros contra ciberataques, "necesidad crítica" para empresas

Guadalajara, Jal. Frente a las crecientes amenazas cibernéticas, los seguros contra ciberataques se han vuelto una “necesidad crítica” para las empresas de todos los sectores y tamaños, comentó a El Economista, Sergio Sotomayor, director ejecutivo de Oficinas Regionales de Lockton México.
Aunque las empresas buscan de manera natural asegurar sus mercancías, maquinaria, sus edificios o su producción, la incidencia de un ciberataque es mayor, ya que “llegan todos los días y por todos lados tanto hacia las personas físicas como hacia las empresas”, subrayó Sotomayor.
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“¿Qué tienen de atractivo las empresas?, los datos de sus clientes, los datos de sus proveedores; y también lo que se puede hacer es frenar la producción, ese es un daño importante que puede sufrir una empresa y una empresa parada genera costos. Un ciberataque fuerte puede llevar a la pérdida del negocio a una empresa”, enfatizó.
Financiero, Educación y Salud, sectores vulnerables
De acuerdo con el director de Oficinas Regionales de Lockton, el sector financiero es muy atractivo para los cibercriminales, aunque también son vulnerables los giros de educación y salud ya que “ahí se manejan muchos datos y eso es muy atractivo para ese tipo de delincuentes, pero cualquier empresa puede ser atractiva”.
“Entre más transacciones tengan en la red, ya sea pagos, cobranza, intercambio de información con proveedores, con clientes, etcétera, entre más actividad tengas ahí, es más necesario que tengas un seguro de este tipo”, expresó Sotomayor.
Indicó que, con base en un cálculo elaborado por Cybersecurity Ventures, se prevé que el cibercrimen puede costar alrededor de 10 billones de dólares este 2025.
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No obstante, en México menos del 1% de las empresas cuenta con un seguro que las proteja contra ciberataques.
“Dado el incremento que ha tenido el negocio cibernético y lo atractivos que son los datos para cualquier criminal, la realidad es que tienen que asegurarse y tienen que acercarse con un broker que los pueda asesorar muy bien para contratar un seguro de este tipo”, refirió el directivo.
“Normalmente volteamos a ver la póliza de property (propiedad) que nos cubre contra un incendio, contra un terremoto, contra un robo, o el seguro de mercancías o gastos médicos mayores; pero este riesgo de ciberseguridad, el seguro de cyber es muy importante que las empresas lo empiecen a tener”, enfatizó.
Sector tecnológico con alto riesgo
Aunque los ciberataques se presentan en todo el país, en el caso de Jalisco considerado el Silicon Valley mexicano, hay muchas empresas tecnológicas con un elevado nivel de intercambio de datos y manejo de información que las vuelve muy atractivas para el cibercrimen, según comentó Sergio Sotomayor.
“Para cualquier empresa que maneje datos sensibles, opere en línea o dependa de sus sistemas digitales, esta póliza representa una herramienta clave de resiliencia y continuidad operativa”.
SIAPA, DIF y Hospitales Civiles fueron hackeados
Tan solo en los últimos tres meses, tres instituciones públicas de Jalisco fueron víctimas de la delincuencia cibernética.
En abril pasado, el Sistema Intermunicipal de Agua Potable y Alcantarillado (SIAPA) sufrió un hackeo que paralizó por 12 días sus servicios administrativos, incluyendo el cobro de recibos.
Tras el restablecimiento de los servicios, el gobernador Pablo Lemus, informó que los delincuentes cibernéticos estaban habían pedido un rescate para liberar el sistema, el cual, dijo, no se pagó.
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Los Hospitales Civiles que dependen de la Universidad de Guadalajara (UdeG) y brindan atención a la población sin seguridad social, también fueron víctimas de la ciberdelincuencia.
El pasado miércoles, la rectora general, Karla Planter, informó que el hackeo podría haber afectado a unas 20,000 personas, en su mayoría del área de Enseñanza; es decir, no habría pacientes en los datos que se filtraron, pero sí médicos preinternos, internos y residentes. También confirmó que ya fue presentada la denuncia correspondiente.
La tercera institución afectada esta misma semana fue el DIF Guadalajara. A través de un comunicado, el organismo reconoció la “posible vulneración” y presentó una denuncia para que la Fiscalía estatal realice la investigación.
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