Nice facturó 700 millones de dólares en 1T, impulsada por servicios en nube

Nice, una firma de tecnologías para experiencia del cliente en servicios de atención, por ejemplo en telecomunicaciones, ingresó 700 millones de dólares durante el primer trimestre de su ejercicio fiscal del año 2025.

La compañía dijo que 526 millones de dólares del total de ingresos provinieron del segmento de tecnologías basadas en la nube.

“Nuestros ingresos por soluciones en la nube crecieron un 12% interanual, impulsando la rentabilidad continua y una mayor expansión del margen operativo, además de un aumento de dos dígitos en las ganancias diluidas por acción”, declaró Luiz Camargo, vicepresidente de Nice para Latinoamérica.

En el primer trimestre, la compañía presentó un beneficio operativo de 148.2 millones de dólares, aproximadamente un aumento del 22% frente al resultado de hace un año.

En tanto, el flujo de caja se ubicó en 285.1 millones de dólares, con aumento del 12% en el periodo.

“Operamos en un mercado en rápida evolución, y la IA es el catalizador que impulsa esta transformación. Lideramos el camino con nuestra plataforma de IA, CXone Mpower. A medida que las empresas buscan cada vez más aprovechar la IA en sus operaciones de atención al cliente, recurren a nosotros, lo que impulsa el crecimiento”, afirmó Scott Russell, CEO de Nce.