Natura abre su primera franquicia y proyecta duplicar puntos de venta hacia 2026
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Natura inició 2025 con un giro estratégico en su modelo de negocio, apostando con más fuerza por un terreno que cada vez toma mayor forma: las tiendas físicas. Actualmente la compañía cuenta con 18 puntos de venta en México y su objetivo es duplicar esa cifra para el próximo año. Francisco Demesa, CEO y director general de Natura y Avon México —cargo que asumió a inicios de este año—, explica que el fin de semana pasado la firma inauguró su primera franquicia en Morelia, Michoacán, y que el plan es que, a través de este modelo, se genere la mitad de la expansión prevista en el corto plazo.
La compañía da así un giro de 180 grados en su estrategia, después de enfrentar años de descenso impulsados por la caída en las ventas por catálogo tras la pandemia de covid-19 y por la complicada situación de Avon, que recurrió al Capítulo 11 de la Ley de Quiebras de Estados Unidos. Desde la perspectiva del directivo, “este es el primer paso de la transición”, pues la compañía ahora apuesta por un modelo binivel que combina sus más de 500,000 consultores y consultoras en el país con la apertura de tiendas físicas. La primera franquicia fue inaugurada por una exlíder del esquema multinivel, y aunque la empresa respalda estas aperturas con inversión, aún no existe un monto definido para este modelo. “Lo que hacemos es ver caso por caso. No podría hablar de números de inversión porque depende mucho de la localidad, de la ubicación y del tipo de centro comercial. Entonces no me gustaría dar una cifra, pero lo que hacemos es analizar el espacio y desarrollar un proyecto a la medida, siempre cuidando que sea un negocio atractivo para la persona que está haciendo esta inversión”, sostiene. Más información en desarrollo…
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