Identifica las maneras en las que puedes caer en un fraude digital
Los fraudes digitales están a la orden del día. De acuerdo con cifras del Inegi, en México se reportan, en promedio, 15,000 fraudes diariamente, que van desde suplantación de identidad hasta falsos premios en redes sociales.
Dentro de todos los modus operandi que los estafadores utilizan para llevar a cabo un fraude, el medio donde más estamos expuestos a caer en ellos es el celular: llamadas, mensajes de texto y uso de navegadores web.
Puede ser difícil detectar cuándo estamos sufriendo un intento de fraude. Cada vez se vuelven más elaborados y pueden llegar a utilizar herramientas de Inteligencia Artificial para intentar engañarte y robarte datos personales, bancarios o dinero.
Las llamadas y
mensajes falsos
Uno de los métodos preferidos por los delincuentes son las llamadas apócrifas, fingiendo ser empleados del banco que preguntan por datos sensibles como el NIP, números de cuenta u otros datos bancarios, con el pretexto de tener algún movimiento detenido o un problema con la cuenta.
Marcos Rosales, director de prevención de fraudes en Banco Santander, explicó que los delincuentes buscan, a través de este método, que les entregues de manera voluntaria dinero o, en esquemas más elaborados, obtener la suplantación de identidad para contratar servicios financieros a tu nombre o extorsionar a tus contactos.
“Las llamadas cada vez son más sofisticadas. Hemos detectado que se empiezan a hacer con Inteligencia Artificial y son más convincentes. Si caes en ellas, te pueden sacar el número de cuenta y datos de acceso a tu app bancaria al mismo tiempo, además de ya tener tu número telefónico y tu nombre”, comentó Rosales.
En el caso de los mensajes falsos, las víctimas han reportado que el método más usual son los mensajes SMS que dicen tratarse de notificaciones de alguna empresa de paquetería o algún tema relacionado con algún trámite fiscal.
“Estos mensajes vienen acompañados de un link para arreglar el supuesto problema; sin embargo, al hacer clic en él estarás descargando un malware o spyware que vulnera tu privacidad”, describió Josué Martínez, global advisor de BioCatch.
Esta metodología se denomina smishing y puede tener varios fines. En algunos casos roban información personal y bancaria; en otros, te coaccionan para contratar alguna suscripción o servicio digital, y en los más graves puede derivar en la suplantación de identidad.
Los pop-up
Las estafas no derivan únicamente de comunicación directa entre el estafador y la víctima; también al navegar en Internet se puede ser víctima de intentos de fraude.
Expertos en ciberseguridad de Kaspersky explicaron que la manera en que los estafadores buscan infectar el dispositivo con un virus es mediante los anuncios pop-up. Estos son anuncios que redirigen a ventanas emergentes o van apareciendo de forma invasiva en la página que estás navegando.
Estos anuncios suelen decir que tu dispositivo fue infectado con un virus y que sigas sus instrucciones para limpiarlo. En otras ocasiones prometen premios o dinero fácil. En cualquiera de los casos, hacer clic en ellos puede provocar que descargues un virus en tu celular y quedes expuesto al hackeo.
Evita ser víctima
Las medidas de seguridad para no caer en los distintos métodos de fraude digital son sencillas pero fundamentales.
Para evitar mensajes o llamadas falsas, la Condusef resalta que es importante conocer los medios oficiales por los cuales te pueden contactar. Además, se deben tener activadas las notificaciones de acceso y movimientos en la app del banco.
En cuanto a los virus descargados mediante anuncios pop-up, lo más recomendable, según Kaspersky, es descargar programas antivirus que bloqueen las ventanas emergentes y notifiquen sobre sitios maliciosos.
Si sospechas que fuiste víctima de un fraude digital es importante que te contactes lo antes posible con tu banco para que tomen las medidas pertinentes en tu cuenta y, si así lo decides, emitas la denuncia correspondiente.
