Hot Sale 2025: Advierten por aumento de intentos de fraude; claves para verificar seguridad de sitios

En vísperas del arranque del Hot Sale 2025, que se llevará a cabo del 26 de mayo al 3 de junio, autoridades como la Secretaría de Seguridad Ciudadana (SSC) de la Ciudad de México y la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) emitieron alertas sobre el incremento de fraudes cibernéticos, así como recomendaciones clave para comprar de forma segura en línea.
SSC advierte por aumento en intentos de fraudes
La Unidad de Policía Cibernética de la SSC advierte que, durante estos días de alta actividad comercial digital, los ciberdelincuentes intensifican sus intentos de estafa mediante páginas falsas, mensajes engañosos y suplantación de identidad de tiendas o bancos.
Las modalidades más comunes incluyen sitios web falsos que simulan tiendas oficiales, correos electrónicos o mensajes con ofertas falsas y enlaces maliciosos, así como el conocido phishing bancario.
Ante este panorama, la Policía Cibernética emite las siguientes recomendaciones:
Evitar enlaces sospechosos: Accede siempre a los sitios oficiales desde tu navegador, sin dar clic en enlaces recibidos por mensaje o redes sociales.
Verificar la seguridad del sitio: Asegúrate de que la URL comience con “https://” y tenga un candado en la barra del navegador.
Dudar de los descuentos excesivos: Si una oferta suena demasiado buena para ser verdad, probablemente lo sea.
No compartir datos personales o bancarios en canales informales o no verificados.
Activar la verificación en dos pasos (2FA) en plataformas bancarias y de pago.
Mantener dispositivos actualizados con antivirus activo y software reciente.
Reportar actividades sospechosas a la Policía Cibernética al 55 5242 5100, ext. 5086, o al correo policia.cibernetica@ssc.cdmx.gob.mx.
Profeco también se suma a advertencias
Por su parte, la Profeco también se sumó a las advertencias, exhortando a las y los consumidores a hacer compras informadas y seguras. Entre sus recomendaciones destacan:
- Elaborar un presupuesto y definir una lista de prioridades para evitar gastos innecesarios.
- Comprar solo en sitios reconocidos y con buena reputación, que cuenten con el protocolo “https://” y el Distintivo Digital.
- Revisar la legalidad de las tiendas virtuales mediante el Monitoreo de Tiendas Virtuales en https://burocomercial.profeco.gob.mx/tiendasvirtuales/.
- Consultar el comportamiento de los proveedores en el Buró Comercial (https://burocomercial.profeco.gob.mx/), para conocer número de quejas y motivos más frecuentes.
- Verificar condiciones de compra, entrega, devoluciones y garantías antes de pagar.
- Tener cuidado con promociones engañosas o sitios que saturan su página con descuentos masivos y poco claros.
En caso de irregularidades, la Profeco pone a disposición los teléfonos 55 5568 8722 y 800 468 8722, así como sus redes sociales: @AtencionProfeco, @Profeco y Facebook: ProfecoOficial.