AWS reporta caída global

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La mayor parte de la economía digital global tuvo hoy un recordatorio contundente de su vulnerabilidad. Una caída masiva de Amazon Web Services (AWS), uno de los mayores proveedores de servicios en la nube del mundo, dejó fuera de operación a plataformas, aplicaciones, comercios digitales y servicios críticos en diversos países. El incidente, originado en la región us-east-1, una de las más utilizadas dentro de la infraestructura de Amazon, provocó interrupciones que se extendieron como dominó por sectores que dependen del tráfico, las bases de datos y el almacenamiento que ofrece el gigante tecnológico, esto de acuerdo con el informe de estatus de la empresa.

Desde primeras horas del día, múltiples compañías en Europa, Estados Unidos y América Latina comenzaron a reportar fallas en inicios de sesión, procesos de pago, servicios corporativos, sitios de gobierno, plataformas bancarias y aplicaciones de consumo masivo. Empresas de distintos sectores coincidieron en que sus servicios no funcionaban porque los sistemas en la nube que utilizan no lograban establecer conexión con los servidores de AWS. En cuestión de minutos, la interrupción escaló hasta ser catalogada como una caída global. Para México, el golpe no ha sido tan visible como en otros países, al menos no de manera pública. Hasta ahora no se ha emitido un reporte oficial que confirme afectaciones masivas en territorio nacional. Sin embargo, una parte importante de las operaciones digitales en el país —desde bancos hasta aplicaciones de entrega, comercio electrónico y servicios empresariales— utiliza infraestructura alojada en AWS o depende de terceros que corren sobre la misma plataforma. Aunque los consumidores asocien una falla con su banco, su app o su tienda favorita, el origen suele encontrarse en la “columna vertebral” tecnológica que nadie ve y es la nube.

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