Crece aceptación de transferencias; efectivo, principal medio de pago

Cada vez son más las empresas o negocios que aceptan transferencias electrónicas como medio de pago por parte de sus clientes, pero el efectivo continúa como el favorito, mientras que el uso de códigos QR para ello, sigue sin despegar.

La más reciente Encuesta Nacional de Financiamiento de las Empresas (ENAFIN 2024) presentada hace apenas unos días, revela que en el 2023, el efectivo fue el principal medio de pago utilizado por los clientes de los negocios con 80% de participación, cuando en el 2020 fue el 79 por ciento.

Las transferencias electrónicas ya se ubicaron prácticamente a la par, con 78 por ciento, contra 72% de tres años antes, un crecimiento de seis puntos porcentuales.

En tercer lugar se ubicaron las tarjetas de débito y crédito como medio de pago por parte de los clientes, con 54%, mientras que en el 2020 la proporción fue de 45%, nueve puntos porcentuales más; seguido de los cheques con 38% (47% en el 2020).

Por su parte, los códigos QR, como CoDi, siguen sin despegar, pues sólo 7% de los clientes lo utilizó como medio de pago en el 2023, cuando en el 2020 el uso fue de 6 por ciento. Los vales de despensa se ubicaron en el último lugar con 5 por ciento.

La ENAFIN 2024 destaca que la mayoría de las empresas o negocios ya acepta pagos con tarjetas tanto de crédito como de débito, aunque es mayor la proporción en los giros relacionados con el comercio.

Así, en el 2023 70% de las empresas de comercio señaló aceptar pagos con tarjeta, cuando en el 2020 la proporción fue de 64% y en el 2017 de 57 por ciento.

En tanto, en los giros de servicios, 57% de las empresas dijo aceptar tarjetas como medio de pago de sus clientes en el 2023, contra un 46% en el ejercicio anterior y 33% en el 2017.

Casi la mitad de las empresas (45%), prefiere las transferencias como medio de pago por parte de sus clientes, y una tercera parte el efectivo. Esto último, principalmente en las micro empresas.