Airbnb ofrece chefs, entrenadores y aventuras con famosos desde su plataforma
Airbnb ya no es solo un lugar para hospedarse. Durante el Airbnb 2025 Summer Release, realizado en Los Ángeles, California, la compañía informó que, a partir de mayo de 2025, la plataforma dio un paso para convertirse en el centro de todo el viaje, desde el alojamiento hasta experiencias culturales y servicios personalizados, como masajes, clases de cocina o entrenamiento físico, disponibles en 260 ciudades del mundo.
“Hace 17 años, cambiamos la forma en que las personas viajan. Ahora, más de 2.000 millones de huéspedes después, Airbnb es sinónimo de un lugar para quedarse”, afirmó Brian Chesky, cofundador y CEO de la compañía. “Con el lanzamiento de servicios y experiencias, estamos revolucionando los viajes otra vez. Ahora Airbnb es mucho más que un Airbnb”.
La novedad más destacada es la incorporación de una sección denominada Servicios, que permitirá a los usuarios contratar directamente desde la aplicación chefs privados, entrenadores personales, estilistas, masajistas, guías turísticos y otros profesionales, tanto durante un viaje como en su ciudad de residencia. Esta función ya está disponible en más de 260 ciudades.
La iniciativa busca replicar el modelo de hotel de lujo, donde el huésped accede a una serie de servicios personalizados, pero de forma descentralizada y adaptada a la lógica de la economía colaborativa. Cualquier profesional independiente podrá postularse como proveedor desde la plataforma, con la posibilidad de generar ingresos sin necesidad de ofrecer una propiedad para alquilar.
“Estamos creando una infraestructura tecnológica para que los servicios de hospitalidad también puedan ser distribuidos por personas, al igual que el alojamiento”, explicó Chesky.
Experiencias culturales y acceso a celebridades
Otra de las apuestas centrales del rediseño es el fortalecimiento de las Experiencias, una función que permite a los usuarios reservar actividades guiadas por anfitriones locales. En esta nueva fase, Airbnb amplía su oferta, incluyendo propuestas diseñadas en colaboración con celebridades, artistas y atletas reconocidos a nivel internacional.
Los usuarios, por ejemplo, pueden aprender pastelería en la reconocida panadería French Bastards de París junto a la chef Raphaelle Elbaz, o practicar voleibol de playa con la atleta olímpica Carol Solberg en la icónica playa de Leblon, en Río de Janeiro.
Algunos de los Airbnb Originals son liderados por celebridades globales, como la cantante Sabrina Carpenter, que invita a sus fans a vivir una jornada de glamour, baile y café espresso en el set de su proyecto Short n’ Sweet; o el mariscal de campo Patrick Mahomes, que abre las puertas de su casa en Kansas City para compartir una barbacoa y enseñar a lanzar la espiral perfecta.
“Las actividades de viaje actuales no ofrecen una conexión real con la ciudad que estás visitando”, dijo Chesky. “La forma más auténtica de explorar una ciudad es con los habitantes locales que mejor la conocen”.
Una aplicación renovada
El rediseño de la aplicación de Airbnb no solo incorpora estas nuevas funciones, sino que también reorganiza su navegación para facilitar la planificación integral del viaje. Ahora, los usuarios pueden gestionar desde un solo lugar el alojamiento, los servicios complementarios, las experiencias y el itinerario completo.
Además, se habilitaron perfiles ampliados para anfitriones de servicios y experiencias, lo que permite verificar credenciales, consultar reseñas, conocer la trayectoria profesional del proveedor y establecer comunicación directa. La nueva interfaz también utiliza inteligencia artificial para sugerir actividades y recomendaciones personalizadas, en función de las preferencias del usuario y su historial de viajes.
Con más de 2,000 millones de huéspedes atendidos desde su fundación, Airbnb busca con esta transformación responder a las nuevas demandas del turismo global: mayor personalización, contacto con lo local, servicios bajo demanda y experiencias de alto valor emocional.
