Semana Santa 2025: 5 agencias y aerolíneas más suplantadas por montaviajes
Con la llegada del periodo vacacional de Semana Santa 2025, el Consejo Ciudadano para la Seguridad y Justicia de la Ciudad de México alertó sobre un aumento en los casos de “montaviajes”, un tipo de fraude que suele intensificarse en estas fechas.
Llamadas falsas y ofertas “demasiado buenas para ser verdad”
De acuerdo con el organismo, la mayoría de estos fraudes se originan mediante llamadas telefónicas, en las que los delincuentes suplantan la identidad de empresas reconocidas del sector turístico.
Entre enero de 2021 y marzo de 2025 recibieron 1,256 reportes, y en el 80% de los casos, el contacto inicial fue por teléfono.
Clara Luz Álvarez, Secretaria Ejecutiva del Consejo Ciudadano, hizo un llamado a la precaución: “en estas vacaciones, hay que estar alerta ante cualquier oferta que suene demasiado buena para ser real. Es importante comprobar que los proveedores de servicios sean legítimos y reportar cualquier anomalía”.
¿Marcas más suplamntadas por montaviajes?
El 71% de los reportes mencionan directamente el nombre de la supuesta agencia o aerolínea involucrada en el fraude. Las más utilizadas por los montaviajes son:
- 1. Volaris
- 2. Booking.com
- 3. Grupo RIU
- 4. Viva Aerobus
- 5. Grupo Barceló
Los delincuentes utilizan estos nombres para dar credibilidad a sus ofertas falsas, muchas veces relacionadas con destinos turísticos populares como Cancún, Acapulco y Huatulco.
¿Cuánto pierden las víctimas?
Según los datos del Consejo Ciudadano, el 89% de las personas afectadas realizó algún tipo de pago, siendo la cantidad más frecuente entre $5,001 y $10,000 pesos. Estos montos suelen estar relacionados con supuestos paquetes vacacionales, vuelos o estadías en hoteles.
“Cuidarse de cualquier oferta sospechosa es el primer paso para evitar este tipo de engaños”, señaló María Elena Esparza Guevara, Consejera en Género del organismo.
¿Qué hacer si sospechas de un fraude?
El Consejo Ciudadano pone a disposición de la ciudadanía la Línea de Seguridad y Chat de Confianza: 55 5533 5533, donde se brinda orientación preventiva, asesoría jurídica y apoyo emocional gratuito, confidencial y disponible 24/7 para todo el país.
